Knowledge base

• Wichtige Mitteilungen

  Neuigkeiten und Änderungen zu Produkten und Dienstleistungen

• Erste Schritte und Videoanleitungen

  bei Cortado registrieren, Überblick über alle notwendigen Schritte zur initialen Einrichtung, Videoanleitungen zu einer Vielzahl von Einrichtungsschritten

• Mobile Device Management initial konfigurieren

  iPhone/iPad: beim Apple Business Manager registrieren, Apple-Push-Zertifikat einrichten; Android: Managed Google Play Accounts erstellen

• Nutzer/-innen & Gruppen importieren und verwalten

  Gruppenvorlagen erstellen, Nutzer/-innen aus Microsoft Entra ID hinzufügen, einzelne Nutzer/-innen hinzufügen, Nutzer/-innen mit Hilfe einer CSV-Datei hinzufügen, Nutzer/-innen und Gruppen etwas zuweisen

• App-Store-Konten einrichten/Apps hinzufügen und verteilen

  Apple Automatische Geräteregistrierung, App-Store-Konto für Android-Geräte, Apps aus dem App Store und eigene (selbstentwickelte) Apps hinzufügen

• Profile einrichten und Richtlinien erstellen

  Profile und Richtlinien für iOS und Android Enterprise hinzufügen und verteilen

• Mobile Geräte einbinden

  Apple-Geräte via User Enrollment, Device Enrollment einbinden, ADE-Geräte konfigurieren, Arbeitsprofil für private Android-Geräte, Zero-Touch-Registrierung, NFC-, QR-Code-, Identifier-Methode für Android Enterprise

• Mobile Geräte verwalten

  Informationen zu Geräten finden, Geräten Apps, Profile, Richtlinien zuweisen, Optionen bei Geräteverlust

• How To

  kurze Anleitungen für spezielle Szenarien, Anwendungsbeispiele, Besonderheiten

• Troubleshooting

  Problemlösungen finden, Fehlerbehebung, Hilfe finden bei Fehlschlägen

• Benutzeranleitungen

  Anleitungen für Endnutzer/-innen, Registrierung von Geräten, Anmeldung und Optionen im Benutzerportal

• App-Anleitungen

  Verwendung der Cortado-App für iOS und Android OS