Cortado Support

Meine Tickets Besuche www.cortado.com
Willkommen
Anmelden

Wie füge ich Nutzer/-innen im Verwaltungsportal hinzu?

Diese Funktion steht Ihnen bereits in unserem neuen Verwaltungsportal zur Verfügung. Das neue Portal befindet sich derzeit in einer Beta-Phase. Die Anleitung für das neue Portal findest du am Ende dieses Artikels.

Fügen Sie die Nutzer/-innen hinzu, deren mobile Geräte Sie mit Cortado MDM verwalten möchten.

  • Wählen Sie dafür im Verwaltungsportal Verwaltung→ Benutzer:innen (Pfeil im Bild).

Benutzer:innen im Verwaltungsportal auswählen

  • Klicken Sie anschließend auf den Plus-Button oben links im Display (Pfeil im Bild).

neue Benutzer hinzufügen

Legen Sie hier fest, aus welcher Quelle die Nutzer/-innen importiert werden sollen:

festlegen aus welcher Quelle importiert werden soll.

Nutzer/-innen aus dem Active Directory hinzufügen

Einzelne lokale Nutzer/-innen hinzufügen

Lokale Nutzer/-innen mit Hilfe von .csv-Dateien importieren

Nutzer/-innen aus dem Windows Server Active Directory hinzufügen

Hinweis! Wenn Sie Nutzer/-innen aus Microsoft Entra ID (früher Azure Active Directory) hinzufügen möchten, verwenden Sie das entsprechende Features in der Gruppenverwaltung (siehe Hilfeartikel Gruppen aus Microsoft Entra ID importieren).

Haben Sie als Importquelle Active Directory gewählt, öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem Sie den LDAP-Pfad zu Ihrem AD eintragen können, in dem sich die gewünschten Nutzer/-innen befinden.

  • Tragen Sie außerdem E-Mail-Adresse und Passwort des Kontos ein, mit dem Sie als Administrator/-in Zugriff auf Ihr AD haben.
  • Klicken Sie anschließend auf Weiter.

Import aus dem AD

  • Jetzt können Sie die Nutzer/-innen auswählen, die Sie importieren möchten.
  • Klicken Sie anschließend auf Importieren.

Hinweis! Nach dem Import erhalten die Nutzer/-innen automatisch eine Einladungsmail gesendet, die es ihnen erlaubt sich bei Mein Cortado zu registrieren und ein Passwort zu setzen. Dieses Passwort wird unter anderem für die Einbindung von ADE-Geräten (Apple) bzw. Zero-Touch-Geräten (Android) benötigt. Hier müssen sich die Nutzer/-innen mit diesem Passwort authentifizieren. Außerdem können die Nutzer/-innen in Mein Cortado ihr mobiles Gerät selbst konfigurieren .

Einzelne lokale Nutzer/-innen hinzufügen

Haben Sie Einzelne Benutzer:innen hinzufügen ausgewählt, können Sie dies hier tun.

  • Geben Sie E-Mail-Adresse, Vor- und Zuname ein.
  • Wählen Sie die lokale Gruppe aus, die Sie im letzten Schritt erstellt haben.
  • E-Mail-Sprache: Wählen Sie hier die Sprache aus, in der die E-Mails an die Nutzer/-innen verschickt werden sollen.
  • Einladungsmail an den Benutzer:in senden: Deaktivieren Sie die Checkbox, wenn Sie nicht möchten, dass die Nutzer/-innen eine von Cortado MDM generierte Einladungsmail erhalten. Sie können die Einladungsmail von Cortado MDM auch später noch versenden.
  • Passwort (optional): Das Festlegen eines Passwortes für die Nutzer/-innen ist optional und nicht notwendig, wenn Sie den Nutzer/-innen die Einladungsmail senden. Mit Hilfe der Einladungsmail können sich die Nutzer/-innen selbst registrieren und sein eigenes Passwort festlegen. Sollten Sie hier ein initiales Passwort eintragen, können sich die Nutzer/-innen damit direkt in Mein Cortado anmelden oder ein ADE-Geräte bzw. ein Zero-Touch-Geräte (Android) einrichten.
  • Klicken Sie anschließend auf Erstellen.
Hinweis! Die bei der Erstellung von Benutzer/-innen verwendete E-Mail-Adresse kann nicht mehr geändert werden, da sie als Benutzername für die Geräteanmeldung festgelegt und somit verbindlich ist. Falls eine Anpassung erforderlich ist, beispielsweise aufgrund einer geänderten E-Mail-Adresse oder eines Tippfehlers, muss das Gerät entfernt, der Benutzer gelöscht und anschließend neu angelegt werden. 

Kontaktdaten des Benutzers eintragen

Lokale Nutzer/-innen mit Hilfe von .csv-Dateien importieren

Haben Sie als Importquelle Liste hochladen gewählt, können Sie die lokalen Nutzer/-innen via .csv-Datei in das Verwaltungsportal importieren. Dafür benötigen Sie eine entsprechend vorbereitete Datei.

  • Erstellen Sie eine CSV-Datei, die in der Überschriftenzeile die aufgelisteten Platzhalter enthält und ergänzen Sie die entsprechenden Daten (siehe Beispieldatei, unterer Pfeil im Bild). 
  • Klicken Sie anschließend CSV-Datei auswählen (oberer Pfeil im Bild) und laden Sie die vorbereitete Datei hoch.

CSV-Datei auswählen

Die importieren Nutzer/-innen finden Sie anschließend in der linken Spalte unter Benutzer:innen.

Hinweis! Tragen Sie immer eine funktionierende E-Mail-Adresse in die .csv-Datei ein. Zu dieser E-Mail-Adresse wird automatisch eine Einladungsmail geschickt, die es den Nutzer/-innen erlaubt sich bei Mein Cortado zu registrieren und ein Passwort zu setzen. Dieses Passwort wird unter anderem für die Einbindung von ADE-Geräten bzw. ein Zero-Touch-Geräten (Android) benötigt. Hier müssen sich die Nutzer/-innen mit diesem Passwort authentifizieren. Außerdem können die Nutzer/-innen in Mein Cortado ihr mobiles Gerät selbst konfigurieren .

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem Video-Tutorial.

NEUES VERWALTUNGSPORTAL: Lokale Benutzer/-innen hinzufügen

Das neue Verwaltungsportal befindet sich derzeit in der Beta-Phase. Gern kannst du uns dein Feedback zum neuen Portal, über den entsprechenden Button (links unten im neuen Verwaltungsportal zukommen lassen. 

  • Klicke in der Benutzerverwaltung (oberer Pfeil im Bild) auf den Button Hinzufügen (unterer Pfeil im Bild).

Neue Benutzer hinzufügen

Entscheide nun, ob du eine/-n einzelne/-n Benutzer/-in oder mehrere Benutzer/-innen (.csv-Datei) hinzufügen möchtest:

Einzelne lokale Nutzer/-innen hinzufügen 

Lokale Nutzer/-innen mit Hilfe von .csv-Dateien importieren

Einzelne lokale Nutzer/-innen hinzufügen

Zur Videoanleitung

Für die Erstellung eines Benutzerkontos werden folgende Informationen benötigt:

  • Kontoname: Gib die E-Mail-Adresse des Benutzers oder der Benutzerin ein. Der Kontoname ist der Anmeldename und kann später nicht mehr geändert werden. Benutzer/-innen benötigen ihn unter anderem für die Anmeldung bei Mein Cortado und an der Cortado-App auf den mobilen Geräten. Außerdem wird die E-Mail-Einladung an diese Adresse gesendet.
  • E-Mail-Adresse: Hier kannst du eine andere E-Mail-Adresse eingeben. Sie wird für das Ausfüllen in Profilen oder verwalteten Konfigurationen verwendet. Diese E-Mail-Adresse kann vom Kontonamen abweichen.
  • Vor- und Nachname: Trage hier Vor- und Zunamen des Benutzers oder der Benutzerin ein.
Hinweis! Falls eine Anpassung des Kontonamen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund einer geänderten E-Mail-Adresse oder eines Tippfehlers, muss das Gerät entfernt, der/die Benutzer/-in gelöscht und anschließend neu angelegt werden.

Benutzerkonto erstellen

  • Sprache: Leg nun die Sprache fest, in der die E-Mails an den Benutzer oder die Benutzerin gesendet werden sollen.
  • Telefonnummer: Hier kann optional eine Telefonnummer hinterlegt werden.
  • Passwort: Das Festlegen eines Passwortes für die Benutzer/-innen ist optional und nicht notwendig, wenn du ihnen die Einladungsmail sendest. Mit Hilfe der Einladungsmail können sich die Benutzer/-innen selbst registrieren und ein eigenes Passwort festlegen. Solltest du hier ein initiales Passwort eintragen, können sich die Benutzer/-innen damit direkt in Mein Cortado anmelden oder ein ADE-Gerät bzw. ein Zero-Touch-Gerät (Android) einrichten.
  • Konto aktiviert: Hier kannst du das Konto aktivieren/deaktivieren. Sobald ein Konto deaktiviert wurde, hat der/die Benutzer/-in keinen Zugriff mehr auf den Arbeitsbereich seines/ihres Gerätes, auf Mein Cortado und die Cortado-App.
  • E-Mail-Einladung an Benutzer:in senden: Deaktiviere diese Checkbox, wenn du nicht möchtest, dass die Benutzer/-innen eine von Cortado MDM generierte E-Mail-Einladung erhalten. Die E-Mail-Einladung kann später noch separat versendet werden.

Benutzerkonto erstellen

  • Wechsele jetzt in den Reiter Gruppen (oberer Pfeil im Bild), wenn du dem/der Benutzer/-in an dieser Stelle eine (oder mehrere) Gruppe(n) zuweisen möchtest. (Du kannst das auch später noch machen.)
  • Klicke danach auf Gruppen hinzufügen (unterer Pfeil im Bild).

Benutzer zu Gruppe hinzufügen

  • Wähle die gewünschte/-n Gruppe/-n aus (oberer Pfeil im Bild) und klicke danach auf Zuweisen (unterer Pfeil im Bild).

Gruppe auswählen

  • Klicke anschließend auf Erstellen.

In diesem Video haben wir die wichtigsten Schritte für Sie nochmal zusammengefasst. (Nutzen Sie den Fullscreen-Modus für eine optimale Darstellung.):

Lokale Nutzer/-innen mit Hilfe von .csv-Dateien importieren

  • Wähle nach dem Klick auf Hinzufügen, den Button Massenimport (Pfeil im Bild).

Massenimport von Benutzern

  • Erstelle eine CSV-Datei, die in der ersten Zeile, die im nächsten Bild aufgelisteten Platzhalter (kommagetrennt) enthält und ergänze die entsprechenden Benutzerdaten (siehe Beispieldatei).
    • Trage in die Datei mindestens die Platzhalter email, firstName und lastName ein. Wenn du keinen anderslautenden Kontonamen (accountName) angibst, wird stattdessen automatisch die email für den Kontonamen verwendet. (Detaillierte Informationen zum Unterschied von Kontonamen und E-Mail s. o.)
    • language: Verwende die Werte de und en. Je nachdem ob Deutsch (de) oder Englisch (en) als Sprache für die E-Mail-Einladung verwendet werden soll.
    • sendMail: Verwende den Wert true wenn du während des Imports eine Einladungsmail an alle Benutzer/-innen in der Liste verschicken möchtest. Solltest du keine E-Mail-Einladung während des Imports versenden wollen, lass den Platzhalter sendMail einfach weg. Du kannst die E-Mail-Einladung auch noch später senden.
    • disabled: Wenn du möchtest, dass deine Benutzerkonten nach dem Import automatisch aktiviert sind, nutze den Platzhalter disabled und trage hier den Wert false in deine CSV-Datei ein. Lässt du den Wert hingegen weg, ist das Benutzerkonto nach dem Import nicht aktiviert.
  • Ziehe deine CSV-Datei per Drag and Drop an die entsprechende Stelle im Verwaltungsportal (Pfeil im Bild) oder wähle die Datei auf deinem Computer aus.

CSV-Datei auswählen

  • Klicke anschließend auf Importieren (Pfeil im Bild).

CSV-Datei importieren

  • Schließe das nächste Fenster nach dem erfolgreichen Import. 

Import erfolgreich

Du findest die importierten Benutzer/-innen nun in der Benutzerverwaltung. 

importierte Benutzer



War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

Feedback senden
Leider konnten wir nicht helfen. Helfen Sie uns mit Ihrem Feedback, diesen Artikel zu verbessern.